Πληροφορίες Αποστολών

Τελευταία ενημέρωση στις 29 Αυγούστου 2020

Για αγορές άνω των 100,00€, τα εξοδα αποστολής είναι ΔΩΡΕΑΝ σε ολόκληρη την Ελλάδα.

Για αγορές κάτω των 100,00€ τα έξοδα αποστολής ανέρχονται στα 3.00€ (συμπεριλαμβανομένου του ΦΠΑ) και αφορούν έως 5 κιλά βάρος το δέμα. Αν το ξεπερνάνε θα γίνονται 2 δέματα με την ανάλογη επιβάρυνση. Σε περίπτωση αντικαταβολής προστίθενται και τα έξοδα αντικαταβολής που ανέρχονται στα 3,00€

Σε οποιαδήποτε περίπτωση, τα έξοδα αποστολής εμφανίζονται στο αντίστοιχο πεδίο πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας.

Πληροφορίες αποστολών

Αποστολή προϊόντων πραγματοποιούμε σε όλη την Ελλάδα σε συνεργασία με την εταιρεία ταχυμεταφορών (courier) ACS . Οι παραγγελίες που δεχόμαστε τις εργάσιμες ημέρες έως τις 17:00 το απόγευμα επεξεργάζονται την ίδια ημέρα και εφόσον υπάρχει άμεση διαθεσιμότητα των προϊόντων ,αποστέλλονται σε 1-3 εργάσιμες μέρες από την μέρα της παραγγελίας.
Οι παραγγελίες που δεχόμαστε την Παρασκευή μετά τις 12:00 και κατά την διάρκεια του Σαββατοκύριακου, αποστέλλονται εντός των επόμενων 3 εργάσιμων ημερών. Για τις δυσπρόσιτες περιοχές ο χρόνος παράδοσης μπορεί να διαφέρει. Δείτε τις περιοχές που χαρακτηρίζονται από την συνεργαζόμενη εταιρία ταχυμεταφορών, ως δυσπρόσιτες (χερσαίοι προορισμοί) και τις ημέρες παράδοσης, στο site https://www.acscourier.net/el/home.
Επίσης, για τις μεταφορές στα Δωδεκάνησα και το ανατολικό Αιγαίο απαιτούνται 48 ώρες. Όταν παρουσιάζονται προβλήματα στο οδικό δίκτυο της χώρας καθώς και έντονα καιρικά φαινόμενα, ενδέχεται να υπάρχουν καθυστερήσεις στις παραδόσεις. Για παραγγελίες από το εξωτερικό, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω e-mail στην διεύθυνση sales@boutiquemode.gr , για τους τρόπους αποστολής και πληρωμής.
Για την αποφυγή δικής σας ταλαιπωρίας, καλό είναι να ελέγχετε προσεκτικά κατά την παράδοση της παραγγελίας σας την κατάσταση των προϊόντων και το άθικτο της συσκευασίας τους, προκειμένου να διαπιστωθούν τυχόν εμφανή ελαττώματα (π.χ. κατεστραμμένο εμπόρευμα, λάθος είδος, κ.λ.π.).

Σημείωση

Η εταιρία ACS courier πραγματοποιεί παραδόσεις Δευτέρα -Παρασκευή 09:00-18:00 . Σε περίπτωση που η παράδοση δεν πραγματοποιηθεί με την πρώτη προσπάθεια, η εταιρία courier θα κρατήσει το δέμα στο γραφείο που εξυπηρετεί την αντίστοιχη περιοχή αποστολής για 3 εργάσιμες ημέρες και θα προσπαθήσει να επικοινωνήσει με τον παραλήπτη τουλάχιστον 3 φορές, στο τηλέφωνο που έχει δηλώσει κατά την παραγγελία του στο boutiquemode.gr, με γραπτά μηνύματα και κλήσεις. Σε περίπτωση που δε μπορέσει να έρθει σε επαφή με τον παραλήπτη και επέλθει το διάστημα παραμονής του δέματος, η παραγγελία θα επιστρέφεται στο καταστημα boutiquemode και η διαδικασία που θα ακολουθείτε είναι η εξής:

α)Πληροφορίες Επιστροφών

Ο πελάτης μπορεί να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση, χωρίς να αναφέρει το λόγο και χωρίς επιβάρυνση, εντός 14 ημερών από την ημέρα που παρέλαβε το προϊόν.

Μπορείτε να επιστρέψετε ένα προϊόν μέσα σε 14 ημέρες από την ημερομηνία παραλαβής του. Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη και είναι 3,5€ αν η επιστροφή γίνει μέσω της υπηρεσίας της ACS Courier. Μπορείτε βέβαια να κάνετε την επιστροφή με οποιονδήποτε άλλο τρόπο θέλετε, αλλά με χρέωση αποστολέα. Εάν το προϊόν είναι ελαττωματικό, μπορεί να επιστραφεί χωρίς επιβάρυνση για τον πελάτη.

Όλα τα προϊόντα που επιστρέφονται πρέπει να είναι στην αρχική τους ποιοτικά κατάσταση, να μην έχουν ανοιχτεί και να συνοδεύονται από την απόδειξη αγοράς.

Αντικαταβολές

Σε τέτοιες περιπτώσεις όπου μία παραγγελία δεν παραδίδεται στον τελικό παραλήπτη με ευθύνη ή από αμέλεια του ιδίου, το boutiquemode.gr δεν θα αποστέλλει ξανά την παραγγελία και διατηρεί το δικαίωμα να μην αποστείλει καμία άλλη μελλοντική παραγγελία στο ίδιο πρόσωπο. Στις περιπτώσεις των αποστολών με τη μέθοδο της αντικαταβολής και τις οποίες ο πελάτης από δική του ευθύνη ή αμέλεια δεν παρέλαβε και επιθυμεί να του αποσταλεί ξανά, τα έξοδα αποστολής θα ανέρχονται στα 10.5€ (συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ), τα οποία περιλαμβάνουν το κόστος των δύο αποστολών και της μίας επιστροφής στο κατάστημα και η πληρωμή του συνολικού ποσού της παραγγελίας θα πραγματοποιείται μόνο μέσω κατάθεσης του ποσού σε τραπεζικό λογαριασμό του boutiquemode.gr.

Τέλος, η μέθοδος πληρωμής με αντικαταβολή έχει ένα μέγιστο ποσό αγοράς έως 300 ευρώ.

Αγορές μεγαλύτερες των 300 ευρώ, θα γίνονται υποχρεωτικά είτε με κάρτα, είτε με τραπεζική συναλλαγή.

Γενικά

Το boutiquemode.gr διατηρεί το δικαίωμα, εφόσον έχει γίνει οποιαδήποτε αλλαγή ή λάθος στην εκτίμηση του κόστους αποστολής ή πληρώμης να τροποποιήσει το τελικό κόστος της παραγγελίας, εφόσον έχει προηγηθεί ενημέρωση του πελάτη.

Για οποιαδήποτε επιπλέον πληροφορία χρειαστείτε, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου sales@boutiquemode.gr και στο τηλεφωνο 2641 023196 (Δευτέρα με Παρασκευή 10:00-15:00)

Τρόποι πληρωμής

Το ηλεκτρονικό κατάστημα boutiquemode.gr, προσφέρει τους ακόλουθους τρόπους πληρωμής:

Με χρεωστική κάρτα.
Με πιστωτική κάρτα.
Αντικαταβολή Χρημάτων
QuickPay – Άμεση κατάθεση μέσω κάρτας
Άμεση Τραπεζική Μεταφορά (Web Banking)

Πληροφορίες Αποστολών

Compare Products (0 Products)